
AVISO IMPORTANTE: Tamron USA, Inc., o sus agentes autorizados, no repararán ningún producto que no haya sido importado oficialmente y vendido por un distribuidor autorizado de Tamron USA. En otras palabras, bajo ninguna circunstancia se realizará ningún servicio de reparación autorizada en los productos provenientes del mercado paralelo. En dicho caso, el usuario deberá devolver el producto al distribuidor a través del cual lo adquirió para obtener un servicio de reparación no autorizada. |
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Garantía limitada por seis años de Tamron USA, Inc. Solo los objetivos Tamron importados oficialmente por Tamron USA, Inc. y vendidos por un distribuidor autorizado de Tamron USA, Inc. incluyen una garantía limitada de seis años en Estados Unidos. |
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Verifique la autenticidad de su producto: |
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Busque este logotipo. Los distribuidores no autorizados por Tamron USA, Inc. no pueden ofrecer ninguna garantía y no tienen la autorización para utilizar este logotipo. Todos los distribuidores autorizados de Tamron USA tienen la obligación de incluir este logotipo en su página web; sin embargo, algunos distribuidores autorizados no cuentan con los medios técnicos para incluirlo en sus páginas. Por ello, le recomendamos que contacte al distribuidor o a Tamron USA, Inc. para determinar si se trata de un distribuidor autorizado o no. Puede obtener una lista de distribuidores autorizados de Tamron USA haciendo clic aquí o llamando al 1-800-827-8880. |
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[Imprimir una copia de esta declaración de Garantía limitada por seis años de Tamron USA, Inc.] La garantía limitada a continuación, es emitida por Tamron USA, Inc. y se aplica a los nuevos objetivos fotográficos de Tamron comprados en Estados Unidos a través de un distribuidor autorizado. No se aplica a los productos con caja abierta o usados. La Garantía será válida únicamente para el comprador original del objetivo o para la persona que ha recibido el objetivo como regalo. La garantía solo es válida en Estados Unidos continental, Alaska y Hawái, y únicamente tras la presentación del comprobante de compra de un distribuidor autorizado de Tamron (un comprobante de compra válido debe ser una factura de compra con fecha en la que figure el precio, modelo y número de serie del objetivo y/o completar totalmente el registro de garantía en línea de Tamron en www.tamron-usa.com). Este objetivo de Tamron tiene una garantía contra defectos de materiales o de fabricación durante seis años a partir de la fecha original de compra, y se limita a la reparación, ajuste y/o remplazo de las partes defectuosas. Esta Garantía cubre todos los defectos que pudieran sobrevenir durante el uso normal del objetivo. Esta Garantía limitada no cubre el desgaste normal del producto, como pueden ser los rasguños. Esta Garantía no se aplica a los defectos ocasionados por el abuso, el mal manejo, la alteración o eliminación del número de serie, las reparaciones realizadas por un agente no autorizado, el almacenamiento inadecuado o los daños ocasionados por transporte, arena, líquidos, hongos, impactos o alteraciones. Esta Garantía tampoco cubre defectos ocasionados por el uso de accesorios, complementos, insumos, partes o dispositivos no conformes a las especificaciones de Tamron. Esta Garantía no cubre los objetivos que hayan sido reparados o modificados por cualquier persona que no sea un Agente de servicio autorizado de Tamron. Esta Garantía le da derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos dependiendo del estado en el que resida. TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS LEGALES, INCLUYENDO LA DE COMERCIALIZACIÓN, TENDRÁN UNA DURACIÓN DE UN AÑO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA. NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXCEPTO COMO SE INDICA ANTERIORMENTE, QUE HAYA SIDO OTORGADA POR CUALQUIER PERSONA, EMPRESA O CORPORACIÓN CON RESPECTO A ESTE OBJETIVO SERÁ VINCULANTE PARA TAMRON. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LÍMITES RESPECTO A LA VIGENCIA DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ESTOS LÍMITES NO SE APLIQUEN EN SU CASO PARTICULAR. NI TAMRON NI OTRA PERSONA, EMPRESA O CORPORACIÓN ES O SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO OCASIONAL O CONSECUENCIAL CAUSADO POR EL EQUIPO. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS OCASIONALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN PRECEDENTE NO SE APLIQUE EN SU CASO PARTICULAR. Instrucciones para el reclamo de la Garantía: Si necesita enviar su lente para servicio de reparación, por favor incluya el "formulario de reparación". También incluya una copia del recibo de compra o el número de confirmación de garantía. Si determinamos que la garantía se ha expirado, le notificaremos y le daremos una estimado del costo del arreglo. Por favor NO INCLUYA filtros, parasoles u otros accesorios además de la tapa trasera y delantera. Por favor no envie la caja original del producto. A cambio, le recomendamos que envuelva su lente muy bien en varias capas de plástico de burbuja para que quede bien seguro en la caja de envío. Usted es responsable de los gastos de envío del lente a nosotros para servicio. Tamron USA pagara el costo de devolverle la lente dentro de los Estados Unidos (no somos responsables por gastos de envío internacional, cargos de aduana, otros cargos, etc.). |
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Los riesgos de comprar productos en el mercado paralelo Los objetivos intercambiables son productos ópticos y mecánicos de precisión. Por ello, si su manejo o almacenamiento durante el transporte no es adecuado, pueden ocurrir defectos o fallas en el funcionamiento. En lo que se refiere a nuestros productos distribuidos por canales oficiales, tomamos meticulosas medidas en cuanto al transporte y almacenamiento para asegurar una protección óptima de la calidad. Sin embargo, en el caso de los productos del mercado paralelo, es más probable que se hayan manejado de forma inadecuada durante el transporte o el almacenamiento, que se hayan expuesto a altas temperaturas, vibraciones, golpes, altos porcentajes de humedad, polvo, tierra, etc., o que se hayan mezclado con productos usados ya que no se encuentran bajo un control estricto. Por ello, nos encontramos en la incapacidad de garantizar la calidad de los productos provenientes del mercado paralelo. Siempre procure comprar los productos de Tamron que se venden por un canal de distribución autorizado. Al comprar productos Tamron de un distribuidor autorizado, puede estar seguro de la calidad del producto que ha adquirido, y además está cubierto por la Garantía limitada de seis años de Tamron USA, la única garantía aceptada por USA, Inc. en Estados Unidos desde octubre de 2007. Para encontrar su distribuidor autorizado de Tamron más cercano, haga clic aquí. Si tiene alguna duda acerca de la autenticidad de un distribuidor o de un producto, no dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de servicio al cliente al 1-800-827-8880, Opción 1, para discutir acerca de su próxima compra. |
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Registro de garantía en línea: |
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